Benefícios das contas digitais para eventos: experiências, dados, eficiência e engajamento

Como muitos planejadores de eventos sabem, as inovações tecnológicas trouxeram inúmeras mudanças, desafios e oportunidades para o setor. O impulso em direção a eventos mais experiências vem da nova geração de participantes que estão sempre conectados. Os dispositivos móveis e a digitalização do cotidiano está modificando a forma como congressos, exposições, reuniões e festas são organizados. 

As ferramentas digitais se tornam cada vez mais parte indispensável da estratégia de planejamento e experiência de um evento. As inovações tecnológicas oferecem oportunidades quase ilimitadas para o setor de eventos. E a solução de contas digitais da Swipe foi desenvolvida para ajudar os gerenciadores nessa transformação. Separamos quatro benefícios das contas digitais que podem melhorar a eficiência das plataformas de eventos e a experiência de seus clientes. 

1. A Era da Experiência: aumente a conversão para seus patrocinadores

A era da experiência mal começou, mas já é comum que tecnologias como VR, 3D e experiências que integram o mundo online e o offline estejam presentes. Todos os eventos agora devem investir em experiências imersivas e interativas. Os participantes de eventos deixarão de ser consumidores passivos e assumiram comportamentos cada vez mais ativos nessa experiência. 

As contas digitais para eventos possibilitam incentivar ainda mais esse comportamento. Utilizando soluções personalizadas de contas, os profissionais de eventos podem aproveitar grande liberdade no desenvolvimento de campanhas criativas de marketing via gamificação.

Os participantes dos eventos podem ser incentivados a interagir e participar do máximo das experiências de seus patrocinadores (VR, cabines, drones, etc) com prêmios, entradas em outros eventos ou consumo de itens vendidos no próprio evento.

2. Dados: visão holística da organização e experiência do usuários 

A digitalização de seu evento através das contas digitais permite que os idealizadores dos eventos possam conhecer profundamente o comportamento de seus clientes. As contas possibilitam uma visão holística da dinâmica do evento. Quais comidas foram mais consumidas, em quais horários, quais stands foram mais frequentados ou quais atividades geraram mais interações.  

Conhecendo profundamente seus consumidores, você terá ferramentas eficazes e objetivas para melhor ainda mais sua gestão. As informações valiosas adquiridas geram leads qualificados que atrairão patrocinadores. A conta digital para eventos cria uma conexão direta entre a organização do evento, seus patrocinantes e o campo da experiência do usuário. 

3. Eficiência: atenda até a maior expectativa

As contas digitais podem ser usadas para aumentar a eficiência do seu evento, evitando filas e outros inconvenientes. Ofereça pagamentos instantaneos para seus clientes, adiante compras e e otimize o tempo de seus participantes, atendendo até a melhor das expectativas. 

Você também pode oferecer pagamentos personalizado por Qrcode, NFC, e-mail ou telefone, criando uma experiência centrada no bem estar do cliente. Assim,  será capaz de encontrar o tipo de valor que o seu cliente espera e criar um evento inesquecível.

4. O relacionamento não precisa terminar no primeiro encontro: engajamento pós evento

O cashback é uma estratégia utilizada pelos donos de contas digitais, que tem dado cada vez mais retorno em diferentes setores. Aliadas ao conhecimento adquirido durante os eventos, os organizadores podem desenvolver promoções totalmente personalizadas. 

Ao recompensar seus clientes com um pequeno valor, mas uma promoção feita sob medida, eles se sentem especiais e são incentivados a realizar outras compras ou comparecer em outros eventos. Assim, a conta digital permite que os organizadores criem um relacionamento duradouro pós-evento com seus clientes. 

Conclusão: 

A tecnologia digital está rapidamente se tornando uma grande aliada da indústria de eventos. As contas digitais saem na frente nesse jogo, permitindo visão integral, personalização crescente e relacionamento de longo prazo pós-evento  A implementação das contas digitais de eventos resultará em novos insights e oportunidades. Por isso, é hora de planejar os eventos do futuros.

Estamos prontos para te ajudar nessa transformação! Envie um email para contact@swipetech.io e vamos desenvolver juntos eventos interativos e inovadores. 

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